تکلیف کسانی که پروازشان باطل شده روشن شد

تکلیف کسانی که پروازشان باطل شده روشن شد

سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد با توجه به بسته شدن فرودگاه‌های کشور، وجه بلیت مسافرانی که پروازشان باطل شده و قصد انصراف از انجام پرواز را دارندبایدبدون کسر جریمه استرداد شود واگرمسافر از انجام پرواز انصراف نداده،بایدباتوجه به ظرفیت خالی صندلی پرواز و اولویت‌بندی،بدون دریافت هزینه اضافه،بلیت خریداری‌شده صادر شود.

سازمان هواپیمایی کشوری در بخشنامه‌ای درخصوص رسیدگی به امور مسافران درشرایط غیرمترقبه اعلام کرد: با توجه به شرایط غیرمترقبه حاکم برپروازهای کشور وبسته شدن تعدادی ازفرودگاه‌های داخلی وبین‌المللی،بخشنامه‌ای به شرکت‌های هواپیمایی ابلاغ شد.
دراین بخشنامه آمده است: «وجه بلیت مسافرانی که پرواز آنها به‌دلیل شرایط غیرمترقبه کنونی باطل اعلام شده و مسافر قصد انصراف از انجام پرواز را دارد باید بدون کسر جریمه استرداد شود.
بلیت مسافرانی که پرواز آنها به‌دلیل شرایط غیرمترقبه کنونی باطل اعلام شده اما مسافر از انجام پرواز انصراف نداده و قصد انجام مسافرت در کوتاه‌ترین زمان ممکن را دارد، باید با توجه به ظرفیت خالی صندلی پرواز و اولویت‌بندی مسافر (سالخورده/ نوزاد/ توانخواه/ مادر باردار و...) بدون دریافت هزینه اضافه در همان کابین بلیت خریداری‌شده رزرو و صادر شود.
بدیهی است این سازمان جهت انتقال هرچه سریع‌تراین دسته ازمسافران درمسیرهای داخلی وخارجی نسبت به صدورمجوزهای پروازی فوق‌العاده اقدام خواهد کرد.
وجه بلیت مسافران که زمان انجام پرواز آنها تا پایان روز جمعه ۳۱فروردین۱۴۰۳ است و در شرایط حاضر مسافر به هر دلیلی قصد انصراف از انجام پرواز را دارد باید مطابق شرایط (involuntary) بدون کسر جریمه استرداد شود.
تمامی شرکت‌های هواپیمایی باید شرایط فوق‌الذکر را به طریق مؤثر به اطلاع کلیه نمایندگی فروش بلیت خود و مسافران رسانده و در صورت مشاهده تخلف از مفاد این بخشنامه با متخلفان برخورد مقتضی صورت پذیرد.»
به‌دنبال اقدام جمهوری اسلامی ایران که شنبه‌شب در پاسخ به حمله رژیم صهیونیستی به کنسولگری جمهوری اسلامی ایران در سوریه اتفاق افتاد، پروازهای فرودگاه بین‌المللی مهرآباد، فرودگاه امام خمینی‌(ره) و برخی دیگر از فرودگاه‌های غرب کشور تا صبح دوشنبه ۲۷ فروردین باطل شد.
   
رفع محدودیت‌های پروازی مهرآباد 
ابراهیم مرادی، عضو هیات‌مدیره وراهبر فرودگاه بین‌المللی مهرآباد اعلام کرد:براساس دستورالعمل ابلاغی از سوی سازمان هواپیمایی کشوری، تمامی محدودیت‌های پروازی مهرآباد لغو وازساعت 5و30دقیقه صبح دیروز(دوشنبه ۲۷فروردین)،فرآیند پذیرش مسافری این فرودگاه آغاز شده است.وی گفت:این رفع تعلیق مشمول تمامی فرودگاه‌های نام برده درپیام‌های قبلی هوانوردی نیزمی‌شود.