به گفته رئیس جمعیت هلال‌احمرکهنوج، عملیات جست‌وجوی امدادگران در این منطقه به پایان رسیده است.  صبح روز شنبه چهارم تیرماه بود که ماجرای گم شدن یک مادر و دو کودکش در روستای تله شیراز شهرستان عنبرآباد کرمان دهان به دهان در روستا و شهرهای اطراف چرخید. پدر خانواده وقتی از یافتن همسر و دو فرزندش ناامید شد، سراغ امدادگران هلال‌احمر رفت و از آنها برای یافتن خانواده‌اش درخواست کمک کرد. او به امدادگران گفت: «روز شنبه من خانه نبودم همسرم همراه دو فرزندم حوالی ساعت ۹صبح از خانه خارج شده و دیگر بازنگشتند.» بررسی‌ها نشان داد این مادر دچار افسردگی بوده و با توجه به بیماری او و گرمای هوای کرمان احتمال مرگ مادر و دو فرزندش وجود داشت. جست‌وجوی اهالی و تیم‌های امدادی آغاز و مشخص شد، آخرین بار مادر و دو کودکش در حوالی ارتفاعات بارگاه منوجان دیده شده‌اند. با کشف این سرنخ، صبح سه‌شنبه تیم‌های امدادی راهی این منطقه شده و جسد دختر یک ساله را در نزدیکی جاده پیدا کردند. علت مرگ دختر بچه مشخص نبود‌. به نظر می‌رسید مادر جسد را در همان‌جا رها کرده و همراه دختر بزرگتر به مسیرش ادامه داده است.  جست‌وجوها ادامه داشت تا این‌که ظهر سه‌شنبه مادر در حوالی ساحل هرمزگان شناسایی شد و زمانی که خانواده‌اش به آنجا رفتند‌، مشخص شد دختر سه ساله هم فوت کرده است.  با کشف جسد دو کودک‌، بازار اخبار غیررسمی درباره سرنوشت دو کودک داغ شد. به گفته برخی اهالی که از نزدیک ماجرا را دنبال می‌کردند، مادر دو کودکش را کشته بود. ماجرای گم شدن مادر و دو کودکش را از رضا بهادری، یکی از اقوام آ‌نها پرسیدیم. او گفت: ما در روستا همسایه هستیم و از زندگی این خانواده خبر داریم. این مادر 27ساله از اختلال افسردگی و فراموشی رنج می‌برد و اگر جایی می‌رفت، فراموش می‌کرد. او و شوهرش شش هفت سالی می‌شد که ازدواج کرده بودند، اما هیچ مشکلی با هم نداشتند. روز حادثه، همه تصور می‌کردند او همراه دو فرزندش به خانه یکی از همسایه‌ها رفته‌، اما وقتی غیبتش طول کشید، از نیروهای امدادی درخواست‌ کمک کردند. مادر حتی صبح روزی که از خانه خارج شده بود‌، پولی همراه نداشت. این شایعات که گفته می‌شود بچه‌هایش را کشته است، صحت ندارد. شدت گرما در کرمان در حد 50درجه است و حتی ما بزرگسالان هم توان مقاومت در این هوا را نداریم، چه برسد به دو بچه. هر دو بچه هم در اثر گرمازدگی جان خود را از دست داده‌اند. 
هنوز علت فوت دو کودک مشخص نیست و اجساد برای تعیین علت مرگ به پزشکی قانونی منتقل شدند.