نخستین خبرها از این حادثه را مسافران و رانندگان در حال عبور از جاده با انتشار تصاویر دود از محل این کارخانه در شبکه‌های اجتماعی اعلام کردند. حضور تعداد زیادی آمبولانس و خودروهای آتش‌نشانی در محل از رویدادی خاص خبر می‌داد؛ حادثه‌ای که با مصدومیت شماری از کارکنان این کارخانه همراه شد.
عبداللهی، مدیرکل مدیریت بحران استانداری فارس درباره علت حادثه گفت: «عصر دیروز در پی نشت موادشیمیایی یکی از مخازن کارخانه کربنات سدیم فیروزآباد، گروه‌های امدادی و عملیاتی به محل حادثه اعزام و در ساعت اولیه موفق به مهار کامل حادثه شدند. این حادثه در مجموع ۱۴۹ مصدوم داشته است که با ترخیص ۱۲۶نفر طی روز گذشته تاکنون، در حال حاضر ۲۳مصدوم بستری بوده و خدمات درمانی لازم به آنان ارائه می‌شود.»
ناصری، مدیرفنی کارخانه کربنات سدیم فیروزآباد نیز در خصوص علت حادثه توضیح داد: «بی‌احتیاطی راننده کامیون حامل نیتروژن مایع و آتش‌سوزی آن، سبب آسیب به شیلنگ اتصال به مخزن آمونیاک کارخانه و نشت مواد شیمیایی شد.»